Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable es Aurora Patrimonial Servicios Digitales — entidad de demostración, operadora de la marca Aurora Patrimonial, con oficina en Montevideo (Avenida Ejemplo 120, oficina 4, Montevideo — dirección ficticia de demostración) y canal oficial de contacto en [email protected].

2. Datos que recopilamos

• Datos de registro: nombre, apellido, correo electrónico y teléfono.
• Datos de verificación: imágenes de su cédula de identidad y el resultado del control, exigidos por las normas contra el lavado de dinero.
• Datos de operación: configuración de su tablero, alertas, historial de decisiones y movimientos de depósito y retiro.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, con fines de seguridad.
• Datos de contacto: el contenido de los mensajes que usted nos envía por correo o por el tablero.

3. Datos que NO recopilamos

No pedimos ni almacenamos datos sensibles que no hacen al servicio: origen racial, salud, religión ni afiliación sindical o política. Tampoco accedemos a sus contactos, a sus redes sociales ni a contenido de su dispositivo.

4. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos para cinco fines concretos: prestarle el servicio contratado (tablero, análisis, alertas, asesoría), cumplir las obligaciones legales de identificación y registro, proteger la seguridad de su cuenta, atender sus consultas y reclamos, y enviarle la comunicación operativa del servicio (resúmenes, avisos de retiro, cambios de términos). Nada más.

5. Base legal

La base del tratamiento es, según el caso: la ejecución del contrato de servicios que usted celebra al registrarse; el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en materia de prevención del lavado de dinero y atención de usuarios; el interés legítimo en la seguridad de la plataforma; y su consentimiento, cuando se trata de comunicaciones que no son operativas y que usted puede revocar en cualquier momento.

6. Plazo de conservación

Los datos de identificación y los registros de operación se conservan durante el plazo legal aplicable en materia de prevención del lavado de dinero, aun después del cierre de la cuenta. Los demás datos se conservan mientras la cuenta esté activa y, tras el cierre, solo el tiempo necesario para atender reclamos pendientes o exigencias legales, después del cual se eliminan o anonimizan.

7. Destinatarios y cesiones

No vendemos ni cedemos sus datos personales con fines comerciales. Los compartimos únicamente con: proveedores técnicos que operan bajo contrato con obligaciones de confidencialidad (alojamiento, correo, procesamiento de pagos), autoridades competentes ante requerimiento formal ajustado a la ley, y terceros que usted autorice expresamente. Nada de esto habilita usos publicitarios por parte de esos destinatarios.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores técnicos pueden procesar datos fuera de Uruguay. Cuando ocurre, se exige contractualmente un nivel de protección equivalente al de la normativa local y se limita la transferencia a lo estrictamente necesario para la función contratada.

9. Decisiones automatizadas

El motor de análisis procesa datos de mercado, no sus datos personales. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre usted. Los controles de seguridad pueden pausar operaciones para revisión humana; ninguna cuenta se cierra por decisión exclusiva de un algoritmo.

10. Sus derechos

Usted puede solicitar en cualquier momento: acceder a los datos que tenemos sobre usted, rectificar los inexactos, solicitar la eliminación de los que ya no tengan base legal, oponerse a tratamientos basados en interés legítimo, limitar el tratamiento mientras se revisa una objeción y portar sus datos a otro servicio. El ejercicio de derechos no reduce la calidad del servicio ni la atención que recibe.

11. Cómo ejercer sus derechos

Escriba a [email protected] con el asunto "Datos personales", identificándose con el correo de su cuenta. Respondemos dentro de 10 días hábiles. Si la respuesta no lo satisface, tiene derecho a reclamar ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos personales.

12. Seguridad de la información

Aplicamos las medidas descritas en la página de seguridad: cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por roles, registros de auditoría y monitoreo de incidentes. Ningún sistema es infalible; ante una brecha que afecte sus datos, se lo notificaremos sin demora injustificada con lo ocurrido y las medidas tomadas.

13. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la sesión y del tablero, y registros técnicos mínimos para seguridad. No usamos cookies publicitarias ni de perfilación de terceros. Si en el futuro el equipo de marketing habilita herramientas de medición, se informará en esta página con la opción de rechazarlas.

14. Menores de edad

El servicio está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor, se cierra y se eliminan sus datos, salvo los que la normativa obligue a conservar.

15. Privacidad y el formulario de registro

Los datos que usted envía por el formulario de registro se usan para crear su cuenta y para que el asesor pueda contactarlo dentro de las próximas 24 horas hábiles. Sus datos pueden ser compartidos con terceros que prestan servicios de trading conforme a esta política, exclusivamente para la prestación del servicio. Nada del formulario se usa para listas de correo no solicitadas.

16. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos o del servicio. La versión vigente se publica siempre aquí con su fecha; los cambios sustanciales se avisan en el tablero con 30 días de anticipación. Última actualización: 29/10/2026.